Pro-Tipps für effektive Website-Wartung (+8 Elemente, die du aktualisieren solltest)

Website-Wartung ist mehr als nur das Finden und Beheben defekter Links

Egal, welche Art von Website du betreibst, das Verständnis der Bedeutung laufender Wartung ist der Schlüssel, um das volle Potenzial deines digitalen Raums auszuschöpfen und einige große Fallstricke zu vermeiden.

In diesem Artikel werden wir darauf eingehen, was Website-Wartung ist, welche wesentlichen Aufgaben anfallen und wie oft dein Team sie durchführen sollte, damit dein Unternehmen gedeihen kann.

Was ist Website-Wartung?

Website-Wartung ist der regelmäßige und fortlaufende Prozess, eine Website auf dem neuesten Stand, funktionsfähig und sicher zu halten. Es umfasst verschiedene Aufgaben und Aktivitäten, die eine reibungslose Funktion der Website sicherstellen, sie relevant für ihre Zielgruppe halten und vor Sicherheitsbedrohungen schützen. Dieser Prozess ist entscheidend für den langfristigen Erfolg und die Leistung einer Website.

Obwohl die Websites, Ziele, Budgets und Ressourcen jeder Organisation unterschiedlich sind, priorisieren viele Organisationen die Website-Wartung aus einigen gemeinsamen Gründen:

Sicherheit

Regelmäßige Wartung von Webseiten hilft dabei, Sicherheitslücken zu erkennen und zu beheben. Durch das Aktualisieren von Software, Plugins und anderen Komponenten schützen Organisationen vor potenziellen Cyber-Bedrohungen wie Hackern und Malware.

Leistungsoptimierung

Unternehmen, die verhindern möchten, dass Kunden ihre Website verlassen und die Konversionsraten verbessern möchten, führen häufig Website-Wartungen durch, um die Leistungsoptimierung zu verbessern. Diese Wartung bedeutet, Dinge wie Ladezeiten und Website-Reaktionsfähigkeit zu verbessern, damit Kunden während der Benutzerreise nicht abspringen.

Benutzererfahrung

Eine großartige Benutzererfahrung kann, ähnlich wie die Leistungsoptimierung, Vertrauen bei den Nutzern aufbauen, die Absprungrate reduzieren und eine seriöse Markenidentität fördern. Wenn Kunden deine Website leicht navigieren und verstehen können, ist dein Unternehmen eher in der Lage, sie anzuziehen und zu halten.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinen bevorzugen Websites, die regelmäßig aktualisiert werden und eine positive Benutzererfahrung bieten; ältere Websites, die wenig bis keine Updates erhalten oder Benutzerprobleme haben, werden häufig in den Suchergebnissen abgewertet.

Daten-Backup und -Wiederherstellung

Regelmäßige Website-Backups schützen vor Datenverlusten aufgrund von Unfällen, Serverausfällen oder Cyberangriffen. Ein zuverlässiges Backup- und Wiederherstellungssystem stellt sicher, dass Organisationen wichtige Daten im Notfall schnell wiederherstellen können.

Rechtliche Compliance

Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit Websites, wie Datenschutzrichtlinien und Zugänglichkeitsstandards, ändern sich häufig.

Markenimage

Eine gut gewartete Website mit funktionierenden Links, einfacher Navigation und mobiler Reaktionsfähigkeit spiegelt Professionalität und Zuverlässigkeit wider und baut Vertrauen bei Besuchern und Kunden auf.

Kosteneinsparungen

Viele Organisationen betreiben Website-Wartung oft nur im Notfall oder bei einer Krise (Sicherheitsverletzung, defekte Benutzererfahrung usw.). Diese reaktiven Maßnahmen können ziemlich teuer werden.

8 häufige Aufgaben der Website-Wartung

Je nach den Geschäftszielen, der Zielgruppe und den strategischen Zielen deiner Organisation können sich deine Website-Wartungsaufgaben von anderen Organisationen unterscheiden. Es gibt jedoch einige häufige Wartungsaufgaben, die die meisten Organisationen durchführen:

1. Inhalt

Eines der wichtigsten Elemente für ein wettbewerbsfähiges SEO-Ranking bei der Website-Wartung ist die Aktualisierung der Inhalte deiner Website. Typische Inhaltsaktualisierungen können Folgendes umfassen:

• Blogbeiträge
• Artikel
• Produktseiten
• FAQs
• Über uns-Seiten
• Preisinformationen
• Hilfecenter-Ressourcen
• Kontaktinformationen/Kontaktformulare
• Richtlinien und rechtliche Informationen

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Regelmäßig, idealerweise wöchentlich oder zweiwöchentlich

2. Software

Um größere Probleme zu vermeiden, die möglicherweise eine vollständige Überarbeitung der Website erfordern, sind Softwarewartung und Updates entscheidend. Diese proaktive Herangehensweise hilft Organisationen, langfristig Geld zu sparen und Stress zu vermeiden. Software-Updates können umfassen:

• Aktualisierung des Content-Management-Systems (CMS) auf die neueste Version
• Aktualisierung von Plugins, Themes und anderen Softwarekomponenten
• Sicherstellung, dass alle Software kompatibel ist und nahtlos zusammenarbeitet

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Monatlich oder sobald Updates verfügbar sind

3. Sicherheit

Um eine Sicherheitsverletzung zu verhindern, führen Organisationen häufig folgende Maßnahmen durch:

• Erstellung einer Website-Sicherheits-Checkliste zur Einhaltung aller Standards
• Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen und Audits zur Identifizierung von Schwachstellen
• Installation von Sicherheitspatches und Updates sofort
• Überwachung verdächtiger Aktivitäten und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls und Malware-Scans

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Regelmäßig, mindestens einmal im Monat

4. Daten-Backup und -Wiederherstellung

Um den Verlust wichtiger Informationen oder der gesamten Website zu vermeiden, führen viele Organisationen regelmäßig Backup- und Wiederherstellungsaudits durch, um sicherzustellen, dass sie ein Sicherheitsnetz haben. Einige Strategien umfassen:

• Regelmäßige Sicherung von Website-Daten, einschließlich Datenbanken, Dateien und Medien
• Überprüfung der Zuverlässigkeit des Backup-Systems und Sicherstellung einer schnellen Datenwiederherstellung im Notfall
• Optimierung und Bereinigung der Website-Datenbank
• Entfernen unnötiger Daten und Durchführung regelmäßiger Datenbanksicherungen

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Regelmäßig, abhängig davon, wie oft Inhalte aktualisiert werden

5. Leistungsoptimierung

Da Benutzererfahrung und SEO für den Erfolg einer Unternehmenswebsite so entscheidend sind, umfasst die regelmäßige Wartung häufig eine Leistungsbewertung, die es Unternehmen ermöglicht:

• Überwachung der Website-Leistung, einschließlich Ladezeiten und Reaktionsfähigkeit
• Optimierung von Bildern, Videos und anderen Medien für schnellere Ladezeiten
• Sicherstellung, dass die Website mobilfreundlich ist
• Regelmäßige Überprüfung auf defekte Links und deren sofortige Behebung
• Überwachung auf 404-Fehler und deren Behebung zur Verbesserung der Benutzererfahrung
• Testen aller Formulare und interaktiven Funktionen, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktionieren
• Überprüfung der Funktionalität von Schaltflächen, Links und anderen interaktiven Elementen
• Durchführung regelmäßiger Tests von Landing Pages

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Mindestens einmal im Monat

6. Design

Die Markenidentität eines Unternehmens basiert oft auf Ästhetik. Bei einer Unternehmenswebsite gilt dasselbe – Design ist alles. Die regelmäßige Wartung des visuellen Erscheinungsbildes einer Website umfasst häufig:

• Bewertung der Farben, Typografie und des Logos der Website
• Aktualisierung von Layouts und anderen Webdesign-Elementen

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Periodisch, mindestens alle sechs bis zwölf Monate

7. SEO

Google, wie andere große Suchmaschinen, aktualisiert häufig seine Richtlinien. Damit Organisationen kontinuierlich gut in den Ergebnissen ranken, ist es wichtig, dass sie ihre Websites ständig aktualisieren, um den aktuellen Kriterien zu entsprechen.

Um deine Website in den Suchergebnissen hervorzuheben, gibt es mehrere SEO-Aktualisierungen, die du implementieren kannst:

• Aktualisierung von Meta-Tags, Titeln und Beschreibungen
• Durchführung von Keyword-Recherchen und Anpassung der Inhalte an SEO-Best-Practices
• Überprüfung der Suchmaschinenrichtlinien und Best Practices
• Investition in die Erneuerung des Domainnamens, falls erforderlich

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Regelmäßig, mindestens einmal im Quartal

8. Zugänglichkeitsprüfungen

Eine zugängliche Website stellt sicher, dass jeder Zugang zu deiner Organisation hat – auch Menschen mit Behinderungen oder Beeinträchtigungen. Viele Organisationen stellen regelmäßig sicher, dass ihre Website zugänglich ist, indem sie:

• Überprüfung auf Einhaltung der Zugänglichkeitsstandards und notwendige Anpassungen vornehmen
• Benutzertests durchführen, um sicherzustellen, dass implementierte Zugänglichkeitsfunktionen erfolgreich sind

Empfohlene Häufigkeit der Aktualisierungen: Regelmäßig, mindestens einmal im Quartal

Wie viel kostet die Website-Wartung?

Die Kosten für die Website-Wartung können stark variieren, abhängig von Faktoren wie der Komplexität deiner Website, der Größe deines Unternehmens, den spezifischen Aufgaben und der Frage, ob du die Wartung intern durchführst oder externe Dienstleistungen in Anspruch nimmst.

Interne Wartung

Wenn du ein internes Team hast, das für die Website-Wartung verantwortlich ist, umfassen die Kosten die Gehälter oder Stundensätze der beteiligten Personen. Du könntest auch Schulungs- und Technologiekosten haben, wenn dein Team neue Fähigkeiten, Zertifizierungen oder Tools für eine effektive Wartung erwerben muss.

Für kleine Unternehmen mit kleinen Budgets ist die interne Wartung typischerweise die kostengünstigste Option.

Externe Dienstleistungen

Die Beauftragung eines professionellen Website-Wartungsdienstes, Entwicklers oder einer Agentur für die laufende Wartung kann von einigen hundert bis zu mehreren tausend Dollar pro Monat reichen, abhängig vom Umfang der Dienstleistungen.

Alternativ bieten einige Plattformen und Tools abonnementbasierte Wartungsdienste mit monatlichen oder jährlichen Gebühren an.

Für Organisationen mit verfügbarem Budget und die die zeitaufwändige Aufgabe der Website-Wartung nicht übernehmen möchten, ist die Beauftragung eines externen Dienstes oft die beste Option.

Bevor du dein Budget festlegst, beurteile sorgfältig die Anforderungen deiner Website und berücksichtige den Wert, den eine effektive Wartung für deine Online-Präsenz bringt. Überlege, ob dein Team über die richtigen Ressourcen und Fähigkeiten verfügt, um die Wartung durchzuführen, oder ob Outsourcing mehr Sinn für deine Organisation macht.

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